グラナーツ工房は1個から作れる小ロット専門のオリジナルアイテム制作工房です。【www.grand-arts.jp】

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インターネットサイト・グラナーツ工房ご利用規約

第1条 【規約の範囲】
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・当社または第三者の財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはその恐れのある行為。
・当社または第三者に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、当社及び本サイトを誹謗、中傷する行為、またはこれらのおそれのある行為。
・当社または第三者に対して事実に反する情報の他、公序良俗に反する、またはそのおそれのある情報を提供する行為。
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ご利用者が本サイトでのご注文手続きと代金のお支払いを完了されますと、ご注文内容が確定します。但し、代金引換配送の場合は、本サイトでのご注文手続き完了の時にご注文内容が確定するものとします。なお、ご利用者が本サイトでのご注文手続きを正常に完了されたときに表示される「注文完了画面」、ご注文受付のご連絡とご注文内容のご確認のために自動配信される電子メール、ご注文代金のご入金を案内するために自動配信される電子メール、そのいずれもご利用者と当社との売買契約成立を示すものではありません。 ご注文に基づくご利用者と当社との売買契約は、ご注文商品が当社よりご利用者に到着した時をもって成立します。なお、商品が分割出荷になる場合には、分納される商品毎に売買契約が成立するものとします。 ご注文後の販売価格、ポイント付与率の変動にかかわらず、売買契約はご注文時の条件により締結されます。
以下の項目のいずれかにご利用者が該当した場合、当社はご注文が撤回されたものとみなします。
1) 代金引換配送での納品時に商品受領と代金のお支払いが受けられないとき。
2) 前号以外の決済方法の場合に、指定のお支払い期限日まで期限日の指定がない場合は、ご注文日より1週間以内にご注文代金のご入金が確認できないとき。
契約の成立の如何にかかわらず、以下の理由により当社は無条件でご注文をお断りし、または契約を解除することができます。
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・長期入荷未定商品または生産完了商品のご注文をお受けした場合。ご注文をお受けする時点では手配可能であっても、ご注文処理の過程で手配不可能となる場合もあります。
・数量限定商品等お客様ご利用者のご購入数量に制限を設けている場合に、それを超えたご注文をお受けした場合。
・本サイトに表示された価格が市場相場等に比較して誤っていることが明らかな場合。

第7条【注文の変更、キャンセル】
 注文の変更、及び注文のキャンセルについては、ご利用者が商品のご注文を行った後、ご入金もしくはご決済確定前に限り、ご利用者ご自身で手続きすることができます。
ご注文商品が出荷された後到着までの間にご注文の変更やキャンセルをされる場合は、ECコールセンターに申し出ることにより手続きできますが、その場合、配送・事務・銀行手数料等の費用をご負担いただきます。
代金引換配送による商品お届け時のキャンセル(受け取り拒否)につきましては、商品梱包・配送に要した費用に関して、別途ご請求させていただきます

第8条【返品、交換】
 商品に瑕疵がある場合を除き、商品の返品、交換には一切応じられません。
初期不良または明らかな加工不良の場合は、商品到着後1週間以内にご連絡頂き、弊社ご案内の返送先へのご返送後、当社で確認の上、商品の交換または新たに製作した商品をお送り致します。素材供給が間に合わない場合は注文のキャンセルを行い、ご返金させて頂きます。

第9条 【個人情報の管理】
当社は、本サービスに基づく取引を通じてご利用者から収集した、個人を識別または特定できる情報(以下、「個人情報」といいます)、 取引情報(ご利用者の取引履歴に関する情報を含む)を、本サービスを提供する目的のほかに、以下に定める目的のために利用することがあります。 当社は、本サービスの提供または以下に定める目的以外に、ご利用者の個人情報を利用いたしません。 ただし、個人情報の保護に関する法律その他の法令に別段の定めのある場合はこの限りではありません。
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第10条 【管轄裁判所】
ご利用者と当社との間の本サイトの利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合、ご利用者と当社とは誠意をもって協議しこれを解決するものとします。
前項の規定にもかかわらず、協議によっても解決しない場合は、店舗所在地を管轄する簡易裁判所または地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

2011年2月01日発効

2018年2月22日修正